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Versandsbedingungen

  • Versandkosten: Innerhalb Deutschlands fallen keine Kosten an, während für Österreich und die Schweiz die Versandkosten je nach entstehendem Aufwand berechnet werden.
  • Lieferzeit: sofort oder bis zu 3 Wochen. Wir sind nicht verpflichtet, bestimmte Termine einzuhalten.
  • Der Verlag behält sich vor, Neukunden zunächst nur gegen Vorkasse zu beliefern.
  • Bei Unmöglichkeit oder Verzögerung der Ablieferung oder durch Annahmeverweigerung entstandene Kosten gehen zu Lasten des Bestellers.
  • Bestellungen in Kommission oder mit Remissionsrecht werden - außer bei speziellen Aktionen - nicht angenommen. Wir liefern nur in fester Rechnung. Partielieferung ist ausgeschlossen.
  • Sind bestellte Titel noch nicht erschienen, vorübergehend nicht lieferbar oder vergriffen, so wird dies auf der Rechnung vermerkt. Vormerkungen liefern wir ohne Rückfrage bei Erscheinen innerhalb von sechs Monaten ab Bestelldatum.
  • Ein Versand von Bestellbestätigungen ist nicht möglich.
  • Lieferungen in Deutschland  erfolgen frei Haus. Bei Lieferungen außerhalb von Deutschland wird Porto berechnet.
  • Werden bei Bestellungen sowohl der Titel als auch die Bestellnummer angegeben, ist der Titel maßgeblich. Bei ungenauen Bezeichnungen übernehmen wir keine Verantwortung für die richtige und pünktliche Lieferung.
  • Für Fehllieferungen aufgrund unleserlicher, ungenauer, unvollständiger oder falscher Angaben ist der Verlag nicht haftbar.
  • Mit Annahme der Sendung verpflichtet sich der Empfänger, die festgesetzten LadenPreis einzuhalten. Es werden nur Firmen beliefert, die das seit 01. Oktober 2002 gültige Preisbindungsgesetz einhalten.
  • Prüfexemplare: Ein Exemplar kann mit 25% Ermäßigung zzgl. Versandkosten bestellt werden, wenn die Einführung in ihrer Schule und ihrem Bundesland möglich ist. Die Prüfstückanforderung muss Schule und Schulform erkennen lassen.
  • Telefonische Aufträge sind schriftlich zu bestätigen.
  • Einzelremittenden mit einem Ladenpreis von bis zu € 10,- werden nicht bearbeitet, da die Kosten für das Handling höher sind als die Gutschrift.
  • Rücksendungen nur nach vorheriger Absprache mit dem Verlag. Bis zum Eintreffen der Ware beim Verlag wird keine Haftung für den Verlust von Sendungen oder Transportschäden übernommen. Unfreie oder nicht genehmigte Rücksendungen werden vom Verlag nicht angenommen. Die Remissionsgebühr beträgt 10% des Warenwerts.
  • Reklamationen innerhalb von 8 Tagen schriftlich. Umtausch nach Erhalt der Waren.
  • Gestempelte und beschriebene Bücher werden nicht  zurückgenommen.
  • Interkultura Verlag erstattet und verarbeitet nur direkte Verkäufe oder auf Basis von Sondervereinbarung.
  • Zahlungen innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug
  • Die Rücksendung von Waren seitens Buchhandlungen wird nur nach vorheriger Absprache und Erhalt einer Rücksendebestätigung erstattet.
  • Preisänderungen und Änderung der Lieferbedingungen vorbehalten.